شام، فتاة في التاسعة من عمرها، تدرس في الصف الثالث بمستوى جيد جداً وتخصص وقتاً لحفظ جزء عمَّ من القرآن الكريم. تعيش مع عائلتها في منزل مستأجر بحلب بمبلغ 50$ شهرياً، ويواجهون صعوبات مادية كبيرة نتيجة ارتفاع الأسعار واحتياجات الحياة الأساسية. العائلة لم تتمكن من العودة إلى منزلهم في منطقتهم الأصلية لأن منزلهم دُمر. بالرغم من هذه الصعوبات، تهتم شام بالرسم، قراءة القصص، والرياضة.