حاتم طفل في الثالثة عشرة من عمره، يعيش مع أسرته المكونة من خمسة أفراد في منزل مستأجر مع ثلاث عائلات أخرى، حيث يقيم كل منهم في غرفة. يدرس في الصف السادس بمستوى جيد، ويحفظ جزء عمَّ وجزء تبارك من القرآن الكريم. يعاني من إصابات سابقة تشمل كسر في الفك والجمجمة وتلعثم بالكلام وتشوش ذهني، بالإضافة إلى كسور في القفص الصدري واليد. يهوى الرسم والرياضة. تعاني العائلة من صعوبات مالية شديدة نتيجة لإصابات مقدمة الرعاية وحتماً احتياجهم للأدوية والعلاج، ويضطر الأطفال أحياناً للعمل لمساعدة والدتهم في تلبية احتياجاتهم اليومية.